¿Qué cambia?
A partir del 1 de julio de 2025, los servicios de cripto actualmente a tu disposición serán prestados por Vivid Money B.V., nuestra entidad holandesa, en lugar de Vivid Digital S.r.l. en Italia.
¿Por qué ocurre esto?
El nuevo Reglamento sobre Mercados de Cripto Activos (Markets in Crypto Assets Regulation - MiCAR) de la UE exige que todos los proveedores estén autorizados bajo esta legislación, ya que las actuales licencias de Proveedores de Servicios de Activos Virtuales (VASPs) - como la que tiene Vivid Digital Srl - serán descontinuadas.
Vivid Money B.V. ya cuenta con la licencia MiCAR, por lo que estamos trasladando todas las operaciones de cripto a esta entidad.
¿Cambiará algo para mí?
No - seguirás utilizando la misma aplicación, con las mismas características y los mismos precios.
El único cambio es el proveedor legal de tus servicios de cripto.
¿Tengo que hacer algo?
Como usuario actual de nuestros servicios de cripto, recibirás una notificación en nombre de Vivid Digital Srl.
No es necesario que hagas nada si estás de acuerdo con el cambio de proveedor. En caso contrario, puedes oponerte poniéndote en contacto con nuestro servicio de atención al cliente antes del 1 de julio de 2025. Después de ese período, y a más tardar en la fecha en que cambiemos oficialmente de proveedor, lamentablemente no podremos seguir ofreciendo servicios de cripto con Vivid Digital Srl.