Vivid Money S.A. actúa como entidad de dinero electrónico (EMI) para la prestación de cuentas de pago y colabora con diversos proveedores de servicios financieros para algunas funciones.
Los clientes de Vivid tienen una relación contractual únicamente con Vivid Money S.A. Para cualquier asistencia, contacta directamente con Vivid Money S.A.
Banking Circle S.A
Si tienes una IBAN DE, DK o una LUxx 4080, esta es una IBAN virtual (vIBAN) proporcionada por Banking Circle a Vivid Money S.A., y asignada por Vivid Money S.A. Esto no te convierte en cliente de Banking Circle – ellos proporcionan la infraestructura para que Vivid pueda ofrecerte una IBAN – concretamente una vIBAN – con la que puedes enviar y recibir pagos SEPA.
En estos casos, Banking Circle aparece como proveedor de la IBAN en las transacciones SEPA. Por tanto, si ves “Banking Circle”, significa que prestan el servicio en nombre de Vivid Money S.A.
Además, el dinero electrónico en tu cuenta Vivid se resguarda en una cuenta segregada que Vivid Money S.A. mantiene con Banking Circle S.A., lo que garantiza la protección de tus fondos conforme a los requisitos normativos.
Banking Circle también actúa como proveedor de servicios de pago para transferencias SEPA en todas las IBAN vinculadas a cuentas Vivid, independientemente del país de emisión.
Thunes
Para algunas transferencias internacionales salientes, Vivid colabora con Thunes como socio y proveedor. Esto permite enviar fondos al extranjero desde tu cuenta Vivid de forma segura y eficiente. En este tipo de transferencias, suele aparecer Thunes como proveedor de servicios de pago.
Wise
Para ciertas transferencias internacionales entrantes, Vivid Money S.A. trabaja con Wise. Esto permite recibir transferencias desde múltiples países y en diversas divisas. Si recibes una transferencia internacional en tu cuenta Vivid, es posible que Wise figure como la entidad receptor.