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¿Cómo se puede crear y revisar una solicitud de transferencia?
¿Cómo se puede crear y revisar una solicitud de transferencia?
Actualizado hace más de 9 meses

Cualquier rol dentro de Vivid Business puede iniciar una solicitud de transferencia. La diferencia es que, para el Propietario y el Administrador, el interruptor para la aprobación de la transferencia es opcional, mientras que para el Asistente, el interruptor para la aprobación de la transferencia es obligatorio.

Así es cómo crear una solicitud de transferencia para el Administrador y el Asistente:

  1. Inicia sesión en tu cuenta Vivid Business enhttps://business.vivid.money/es/onboarding/login.

  2. Ve a “Pagos” en el menú de la barra lateral

  3. Elige “Pago SEPA” para la transferencia saliente que quieres realizar.

  4. Introduce los datos de la persona destinataria y el importe. La persona que realiza la solicitud puede incluir comentarios adicionales para la transferencia. Solo la persona que realice la aprobación podrá ver estos comentarios.

  5. Haz clic en “Enviar para su aprobación”. En el caso de los asistentes, el botón de aprobación siempre está activado, mientras que en el caso de los propietarios o los administradores, el botón de aprobación puede activarse si es necesario.

  6. La solicitud de transferencia se envía para su aprobación.

Si eres Administrador, así es cómo revisar una solicitud de transferencia:

  1. Inicia sesión en tu cuenta Vivid Business enhttps://business.vivid.money/es/onboarding/login.

  2. Accede a la sección “Transacciones” del menú de la barra lateral.

  3. Busca el banner “Transferencias pendientes de aprobación” en la parte central superior de la interfaz.

  4. Haz clic en la transferencia específica que quieras revisar.

  5. Si eres propietario o administrador, verás las opciones “Aprobar y pagar” o “Rechazar”.

    • Si seleccionas “Aprobar y pagar”, la transacción se procesará de inmediato.

    • Si eliges “Rechazar”, podrás proporcionar una razón del rechazo y el pago no se procesará.

  6. Tras la revisión, tanto si el pago se aprueba como si se rechaza, la persona que haya realizado la solicitud recibirá una notificación por correo electrónico para revisar el resultado.

Para obtener más información sobre los roles disponibles en Vivid Business y su lista de accesos, puedes consultar este enlace.

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