Hoe werken geplande uitbetalingen?
Geplande uitbetalingen maken het mogelijk om je beschikbare saldo automatisch en regelmatig over te maken, zodat je niet telkens handmatig uitbetalingen hoeft te starten.
Deze functie is beschikbaar als je de rol Rekeninghouder of Admin hebt in je Vivid Business-account en als je:
een actieve betaalterminal hebt, of
een betaalterminal hebt besteld
Waar kunnen uitbetalingen naartoe worden gestuurd?
Je kunt kiezen tussen:
je Vivid Business-account, of
een externe rekening (IBAN)
Hoe vaak kunnen uitbetalingen worden gedaan?
Je kunt één schema selecteren:
Dagelijks (op werkdagen om 10:00 CET)
Wekelijks (elke maandag om 10:00 CET)
Maandelijks (op de eerste werkdag van de maand om 10:00 CET)
Er kan slechts één schema tegelijk actief zijn.
Houd er rekening mee dat, hoewel de betaling om 10:00 CET wordt gestart, dit niet betekent dat deze op exact hetzelfde moment wordt ontvangen. Er kan vertraging optreden door verwerkingstijden of feestdagen.
Hoe stel ik een geplande uitbetaling in?
Klik op het hoofdscherm op Betaald krijgen
Als je de app gebruikt, klik op je Merchant-account
Als je de webversie gebruikt, scroll naar de sectie Merchant-account
Klik op Uitbetaling plannen
Schakel geplande uitbetalingen in en klik op Opslaan
Selecteer de bestemming — je Vivid Business-account of een externe rekening
Kies je een externe rekening, voer dan het IBAN in en upload een bankafschrift met IBAN, banknaam en naam van de rekeninghouder/het bedrijf. De naam van de rekeninghouder moet overeenkomen met die van je Vivid Business-account
Deze gegevens worden door ons team gecontroleerd
Selecteer de frequentie (dagelijks, wekelijks of maandelijks)
Wat gebeurt er als ik niet genoeg saldo heb?
Voor elke geplande uitbetaling controleren we je beschikbare saldo. Als dit lager is dan 50 EUR, wordt de uitbetaling niet uitgevoerd.
Kan ik nog steeds handmatige uitbetalingen doen?
Ja. Geplande uitbetalingen vervangen handmatige of directe uitbetalingen niet — je kunt deze op elk moment blijven gebruiken.