Als je geen internationale overboeking kunt uitvoeren, kunnen daar meerdere oorzaken voor zijn:
Land of valuta niet ondersteund
Voor details over welke landen internationale overboekingen kunnen ontvangen, kijk hier.
Om te zien welke landen worden ondersteund voor het versturen van internationale overboekingen, kijk hier.
Geblokkeerde of beperkte rekening
Controleer je e-mail of de sectie Support → Tickets in de Vivid Money-app om te zien of er een verzoek tot aanvullende informatie is. Neem anders contact op met de klantenservice.
Onvoldoende of ongeschikte documenten
De documenten of gegevens die je hebt ingediend zijn niet voldoende of niet geaccepteerd. In dat geval wordt het geld teruggestort op je rekening.
Wire-transfers (het Amerikaanse lokale systeem) worden niet ondersteund. USD-betalingen moeten via SWIFT, ACH of andere internationale methoden worden verzonden.