Sammlung
Wenn du Vivid's Produkte und Dienstleistungen nutzt, muss Vivid bestimmte persönliche Daten sammeln und verarbeiten, da diese erforderlich sind, um die vertraglichen und vorvertraglichen Verpflichtungen von Vivid zu erfüllen. Zum Beispiel verarbeitet Vivid Daten, wenn du Ein- oder Auszahlungen auf dein Konto tätigst, mit deiner Vivid-Karte einkaufst, Finanzinstrumente oder digitale Vermögenswerte kaufst oder verkaufst oder den Kundenservice benötigst.
In bestimmten Fällen sind Vivid und/oder die Partner von Vivid gesetzlich dazu verpflichtet, persönliche Daten zu sammeln, zu verarbeiten und zu speichern, um geltende Gesetze zu erfüllen, wie z. B. steuerliche Meldepflichten, Überprüfungen und Kontrollen zur Verhinderung von Geldwäsche und Betrug usw.
Nicht zuletzt kann es erforderlich sein, dass Vivid persönliche Daten sammelt und verarbeitet, um berechtigte Interessen zu wahren.
Weitergabe
Um dir bestimmte Funktionen und Dienstleistungen bereitzustellen, muss Vivid deine persönlichen Daten mit Partnern, externen Dienstleistern und Aufsichtsbehörden teilen.
Diese verarbeiten deine persönlichen Daten nur auf Basis von Datenverarbeitungsverträgen und gemäß strengen Anweisungen, die es ihnen nicht gestatten, die Daten für andere Zwecke zu verwenden, ohne dich zu benachrichtigen oder deine Einwilligung einzuholen.
Zum Beispiel muss Vivid Informationen über deine Karten mit Google Pay und Apple Wallet teilen, damit du deine Karten mit den Wallets verknüpfen kannst. Weitere Fälle, in denen Vivid persönliche Daten teilt, umfassen Kartenzustellung, Transferabwicklung, Cashback-Partner und viele andere Dinge, die Vivid so praktisch machen.
Einige unserer Partner, Dienstleister oder andere Empfänger deiner persönlichen Daten können in Ländern weltweit ansässig sein, einschließlich außerhalb der EU oder des EWR. Daher können die Daten in Länder mit anderen Datenschutzgesetzen als in deinem Wohnsitzland übertragen werden.
In solchen Fällen stellen wir durch geeignete Schutzmaßnahmen sicher, dass deine persönlichen Daten ein vergleichbares Schutzniveau erhalten, wie z. B. Angemessenheitsentscheidungen und Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Schutz
Der Schutz deiner persönlichen Daten liegt Vivid sehr am Herzen.
Um die Privatsphäre der persönlichen Daten, die du über Vivid’s App oder Websites bereitstellst, zu schützen, setzt Vivid physische, technische und administrative Sicherheitsmaßnahmen ein. Vivid aktualisiert und testet seine Sicherheitstechnologien regelmäßig. Der Zugriff auf deine persönlichen Daten wird nur jenen Mitarbeitern gewährt, die diese Informationen benötigen, um dir Dienstleistungen zu erbringen. Zusätzlich schult Vivid seine Mitarbeiter im Hinblick auf die Bedeutung von Vertraulichkeit sowie den Schutz der Privatsphäre und Sicherheit persönlicher Daten.
Um deine persönlichen Daten zu schützen, stellt das Privacy-Team von Vivid sicher, dass an Dritte weitergegebene Daten nur teilweise und auf das Notwendigste beschränkt sind oder anonymisiert werden. Mit anderen Worten: Selbst wenn Vivid persönliche Daten teilt, ist es niemandem möglich, dich als Person anhand dieser Daten zu identifizieren.
Löschung
Wir bewahren deine persönlichen Daten so lange auf, wie es erforderlich ist, um den Zweck zu erfüllen, für den sie gesammelt wurden – in der Regel für die Dauer unserer vertraglichen Beziehung plus eine anschließende Zeitspanne, die zur Einhaltung von Vorschriften zur Geldwäscheprävention oder anderen geltenden Gesetzen und Verordnungen erforderlich ist oder im Fall von potenziellen oder laufenden Gerichtsverfahren. Wenn der Verarbeitungszweck erfüllt ist, die Daten jedoch weiterhin aufbewahrt werden müssen, werden sie eingeschränkt und in einem sicheren Archiv gespeichert, bis sie gelöscht werden können.
Änderungen
Vivid behält sich das Recht vor, die Datenschutzerklärung jederzeit und aus beliebigen Gründen zu ändern, ohne die Kunden darüber zu benachrichtigen, abgesehen von der Veröffentlichung der geänderten Datenschutzerklärung auf der Website von Vivid oder in der mobilen App.