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Was kann ich tun, um mich vor Betrug zu schützen?
Was kann ich tun, um mich vor Betrug zu schützen?
Vor über einer Woche aktualisiert

Du kannst dein Vivid Money-Konto vor Betrug schützen, indem du diese Tipps befolgst:

Teile niemals sensible Informationen

Teile nicht:

  • SMS- oder Push-Benachrichtigungscodes

  • Kartendetails (außer beim Online-Shopping)

  • Kontologin-Daten und Passwörter (einschließlich der für Vivid und dein verknüpftes E-Mail-Konto)

Gerätesicherheit

  • Teile niemals deine Geräte: Jedes Teammitglied sollte sein eigenes Gerät zur Anmeldung verwenden.

  • Starke Passwörter: Stelle sicher, dass dein Passwort:

    • Mindestens acht Zeichen lang ist

    • Eine Mischung aus Zahlen, Sonderzeichen, Klein- und Großbuchstaben enthält

Passwortsicherheit

  • Schreibe dein Passwort nicht auf

  • Teile dein Passwort nicht, auch nicht mit Teammitgliedern (jedes Teammitglied sollte seine eigenen Anmeldeinformationen haben, wenn es zum Geschäftskonto eingeladen wird)

Authentifizierung und Überwachung

  • Verwende die biometrische Authentifizierung (Fingerabdruck oder Gesichtserkennung) oder einen PIN-Code, um dich bei deinem Konto anzumelden.

  • Überwache dein Konto: Überprüfe regelmäßig die Transaktionen. Melde sofort alle nicht erkannten oder unbefugten Transaktionen über den Chat in deinem Geschäftskonto. Wir helfen dir, dein Konto zu sichern.

Finanzmanagement

  • Verteile dein Geld weise auf verschiedene Konten.

  • Richte monatliche Limits für deine Kartentransaktionen ein.

  • Aktiviere Push-Benachrichtigungen von Vivid Money für Updates und Warnungen.

Offizielle Kommunikationskanäle

  • E-Mail: Unsere offizielle E-Mail-Adresse für Vivid Business ist [email protected]. Wenn du ein PILE-Kunde bist, benutze bitte [email protected].

  • Live-Chat: Verfügbar unten rechts in der Weboberfläche, auch von deiner Geschäftskonto-Anwendung aus.

  • SMS: Wir senden nur Anmeldecodes per SMS und werden niemals zusätzliche Informationen anfordern. Wenn du eine verdächtige SMS mit einem Link erhältst, lies bitte diesen Artikel.

  • Website: Unsere einzige offizielle Website ist www.vivid.money, wo du Informationen über unsere Produkte und Links zu all unseren offiziellen Social-Media-Kanälen findest.

  • Anrufverifizierung: Wenn dein Geschäftsantrag in Bearbeitung ist oder du dich über unsere Dienstleistungen erkundigst, können unsere Vertriebsleiter dich anrufen, um dir bei der Integration zu helfen. Überprüfe den Anruf mit diesen Nummern:

    • +49 15888 364831

    • +49 32 221855352

    • +49 15888 364701

Hinweis: Wir akzeptieren keine eingehenden Anrufe und werden dich nicht anrufen, sobald dein Konto eröffnet ist.

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