Wenn eine Regel nicht wie erwartet ausgeführt wurde, siehst du im Tab Überweisungsregeln eine Warnung daneben sowie den Grund. Dafür gibt es einige mögliche Ursachen.

Regeln werden nicht teilweise ausgeführt. Wenn die erste Überweisung einer Regel nicht ausgeführt werden kann, werden auch die übrigen Überweisungen dieser Regel nicht versucht.

Beispiel: Du hast zwei Regeln für dein Hauptkonto eingerichtet

Wenn der Kontostand des Hauptkontos am Montag 300 EUR beträgt, wird keine der beiden Regeln ausgelöst.

Eine Regel kann nicht ausgeführt werden, wenn eines der verwendeten Konten geschlossen oder gesperrt wurde. Die Regel wird nicht entfernt, aber du kannst sie bearbeiten und ein anderes Konto auswählen oder sie löschen, wenn du sie nicht mehr brauchst.

Die Regeln laufen in der Reihenfolge, in der sie in deiner Liste erscheinen, von oben nach unten. Wenn eine Regel weiter oben Geld von einem Konto abzieht, das eine Regel weiter unten benötigt, hat die zweite Regel keine Grundlage und wird nicht ausgeführt. Wenn du mehrere Regeln für dasselbe Konto hast, lohnt es sich zu prüfen, ob Beträge und Zeitpunkte genug Raum für alle lassen.

Gelegentlich wird eine Überweisung während der Verarbeitung abgelehnt. Die Limits, die für deine Konten gelten, gelten auch für Überweisungen, die von einer Regel ausgeführt werden. Eine Überweisung, die eines dieser Limits überschreiten würde, kann daher nicht ausgeführt werden.

Die Regel bleibt aktiv. Sie versucht es nicht sofort erneut, wird aber zum nächsten geplanten Zeitpunkt oder Auslöser wieder ausgeführt, und die Warnung verschwindet von selbst, sobald ein Durchlauf erfolgreich war.

Wenn du feststellst, dass eine Regel nicht ausgelöst wurde, prüfe den Tab Überweisungsregeln. Bei einer Regel, die nicht ausgelöst wurde, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Derzeit gibt es keine separate Benachrichtigung, wenn eine Regel nicht ausgeführt wird. Für alle durchgeführten Überweisungen erhältst du wie gewohnt deine Transaktionsbenachrichtigungen.