Das Einfrieren Ihrer Karte bedeutet, dass sie vorübergehend gesperrt wird, unabhängig davon, ob es sich um eine physische oder virtuelle Karte handelt. Später können Sie die Karte bei Bedarf wieder entsperren und normal verwenden.
Sie können Ihre Karte entweder über die Webschnittstelle oder die App einfrieren:
Gehen Sie zum Kartenbereich im linken Menü der Webschnittstelle. In der App scrollen Sie einfach zum Bereich Meine Karte.
Wählen Sie die Karte aus, die Sie einfrieren möchten.
Klicken Sie auf Einfrieren.
Zum Aufheben des Einfrierens klicken Sie einfach auf Auftauen.