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Wie kann ich meine Karte sperren oder schließen?

Heute aktualisiert

Meine Karte sperren

Durch das Sperren deiner Karte werden alle Transaktionen vorübergehend blockiert, unabhängig davon, ob es sich um eine physische oder virtuelle Karte handelt. Du kannst sie jederzeit wieder entsperren, um sie erneut zu verwenden. Um deine Karte zu sperren, kannst du dies über die Weboberfläche oder die App tun:

  1. Navigiere im linken Menü der Weboberfläche zum Bereich Karten. In der App scrolle nach unten zum Bereich Meine Karte.

  2. Wähle die Karte aus, die du sperren möchtest.

  3. Klicke auf „Sperren“.

  4. Um die Karte wieder zu entsperren, klicke einfach auf „Entsperren“.

Meine Karte schließen

Durch das Schließen einer Karte wird sie dauerhaft deaktiviert und kann nicht erneut verwendet werden. Wenn du später wieder eine Karte benötigst, musst du eine neue Karte mit neuen Kartendaten ausstellen. Du kannst deine Karte über die Weboberfläche oder die App schließen:

  1. Navigiere im linken Menü der Weboberfläche zum Bereich Karten. In der App scrolle nach unten zum Bereich Meine Karte.

  2. Wähle die Karte aus, die du deaktivieren möchtest.

  3. Klicke auf „Sperren“.

  4. Klicke anschließend auf „Karte schließen“. Ein Pop-up-Fenster mit „Karte löschen“ erscheint; klicke auf „Löschen“.

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