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¿Qué es una orden permanente?
Actualizado hace más de 3 semanas

Las órdenes permanentes son pagos periódicos fijos a una persona u organización concreta. Al configurar una transferencia desde una cuenta Vivid Business, puedes elegir la frecuencia, la fecha de inicio y la fecha de finalización. De esta forma, puedes programar pagos recurrentes y asegurarte de que se hagan a tiempo, sin necesidad de iniciarlos manualmente uno por uno.

Las opciones de frecuencia disponibles son las siguientes:

  • Una vez

  • Semanal

  • Cada 2 semanas

  • Mensual

  • Trimestral

  • Cada 6 meses

  • Anual

¿Cuánto tiempo tarda en completarse una orden permanente?

Si has configurado una orden permanente SEPA, la procesaremos como transferencia instantánea SEPA, lo que significa que los fondos deberían llegar a la cuenta del destinatario en cuestión de minutos. Si el banco del destinatario no la admite, procesaremos la orden permanente como una transferencia SEPA estándar y los fondos, por lo general, llegarán a la cuenta del destinatario el siguiente día hábil.

Si has configurado una orden permanente de transferencia SWIFT, el tiempo de procesamiento dependerá del banco y el país del destinatario, pero no suele tardar más de cinco días hábiles.

Las órdenes permanentes se procesan a las 9:00 CET en la fecha de inicio que elijas. Si la fecha de inicio elegida es el mismo día, la orden se procesará el día siguiente a las 9:00 CET. Si necesitas realizar el pago antes, tendrás que llevar a cabo una transferencia SEPA instantánea individual para el primer pago.

¿Cómo se gestionan las órdenes permanentes?

Puedes encontrar los detalles de tus órdenes permanentes en «Pagos» > «Pagos planificados», tanto en la aplicación móvil como en la aplicación web. Allí también puedes crear nuevas órdenes permanentes o modificar las que ya existen.

Configurar y modificar órdenes permanentes solo está disponible para propietarios y administradores. Los asistentes no pueden crear nuevas órdenes permanentes, pero tienen permiso para eliminar las existentes.

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