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¿Por qué se retiraron los fondos de mi cuenta pero la compra no se completó?

Actualizado hace más de 3 semanas

Cuando haces una orden en Treasury, los fondos se debitan inmediatamente de tu saldo Uninvested Cash. En la mayoría de los casos, la orden se ejecuta al instante y el activo aparece en tu portafolio.

Sin embargo, en algunos productos puede haber un pequeño retraso:

  • Acciones, ETF (incluidos iBonds) — las órdenes de mercado normalmente se ejecutan al instante durante el horario de trading, pero en casos raros pueden tardar más si hay poca liquidez.

  • MMF — las órdenes se procesan una vez al día y la liquidación puede tardar hasta tres días hábiles según el fondo.

  • Crypto — las órdenes de mercado se ejecutan al instante, mientras que las órdenes a precio objetivo solo se ejecutan cuando se alcanza el precio que elegiste.

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