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¿Cómo puedo cambiar el PIN de mi tarjeta?
Actualizado hace más de 5 meses

Si eres el titular de la tarjeta, puedes cambiar el PIN de tu tarjeta ya sea a través de la interfaz web o de la aplicación.

  1. Accede a la sección "Tarjetas":

    • Interfaz web: Ve a la sección "Tarjetas" en el menú de la izquierda.

    • App: Desplázate hacia abajo hasta la sección "Mis Tarjetas".

  2. Selecciona tu tarjeta:

    • Elige la tarjeta que deseas modificar.

  3. Cambia el PIN:

    • Haz clic en "Cambiar PIN".

    • Establece tu nuevo PIN siguiendo las pautas proporcionadas.

  4. Activa tu nuevo PIN:

    • Para una tarjeta física, una vez que hayas elegido tu nuevo PIN, deberás activarlo usando tu tarjeta en un cajero automático. En Estonia, Finlandia o Francia, puedes establecer el PIN mientras verificas el saldo de tu cuenta en un cajero automático. Ten en cuenta que la función sin contacto no se aplica a este proceso.

Pautas para el PIN:

  • El PIN debe ser puramente numérico.

  • Debe consistir en exactamente 4 dígitos.

  • Evita repetir tres o más dígitos consecutivos.

  • Asegúrate de que los 4 dígitos no estén en orden secuencial (por ejemplo, 1234 o 4321).

  • Tu PIN no debe coincidir con el número de tu tarjeta.

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