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Je possède actuellement un compte personnel chez Vivid et suis intéressé par l'ouverture d'un compte professionnel Vivid Business. Pourriez-vous s'il vous plaît me guider sur les étapes nécessaires à suivre?
Je possède actuellement un compte personnel chez Vivid et suis intéressé par l'ouverture d'un compte professionnel Vivid Business. Pourriez-vous s'il vous plaît me guider sur les étapes nécessaires à suivre?
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Bien sûr ! Nous apprécions votre confiance en Vivid pour la gestion de vos fonds. Si vous avez déjà créé un compte personnel chez nous, le processus d'inscription pour un compte Vivid Business est sans effort.

Lors de l'inscription, veuillez utiliser votre adresse e-mail enregistrée associée à votre compte personnel. Vous pouvez accéder à la page d'inscription via ce lien.

Après avoir saisi votre adresse e-mail, nous vous demanderons de la vérifier. Ensuite, vous devrez utiliser le même mot de passe que celui de votre compte personnel. Ensuite, une étape de vérification du numéro de téléphone sera initiée. Vous devez également utiliser le même numéro de téléphone enregistré avec votre compte personnel.

Une fois ces étapes terminées, fournissez vos coordonnées commerciales, et nous lancerons rapidement le processus d'examen. Merci d'avoir choisi Vivid !

Et si j'ai uniquement défini un code PIN pour mon compte personnel et que je ne me souviens pas de mon mot de passe ?

Ne vous inquiétez pas ! Si vous ne vous souvenez que de votre code PIN, vous pouvez demander une réinitialisation de votre mot de passe en suivant ce guide :

  1. Ouvrez votre application Vivid.

  2. Accédez à l'onglet "Profil" en tapant sur votre nom ou votre photo sur l'écran principal.

  3. Accédez aux 'Paramètres de l'application.'

  4. Localisez et sélectionnez le bouton 'Changer le mot de passe du compte.'

  5. Vous serez dirigé vers la page 'Entrer l'ancien mot de passe.'

  6. Cliquez sur 'Mot de passe oublié.'

  7. Un OTP (One-Time Password) sera envoyé à votre adresse e-mail enregistrée.

  8. Définissez votre nouveau mot de passe.

  9. Félicitations ! Votre mot de passe a été changé avec succès, et vous pouvez utiliser ce nouveau mot de passe pour votre application Vivid Business.

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