Un relevé de compte est un résumé des transactions financières détaillant l'activité dans un compte sur une période spécifique.

Ce document est disponible en format PDF, MT940 et CSV et peut être téléchargé directement depuis votre compte professionnel, soit via notre interface web, soit depuis votre application Vivid Money.

Pour obtenir ce document, il vous suffit d'ouvrir votre compte professionnel, de sélectionner le compte désiré pour recevoir le relevé, de choisir la date, la période, le type de fichier et la langue préférée, puis de cliquer sur télécharger.

Une confirmation de paiement est un document attestant que le transfert de fonds a été traité et finalisé avec succès.

Ce document est disponible au format PDF et peut être téléchargé directement depuis votre compte professionnel via notre interface web.

Pour obtenir ce document, il vous suffit d'ouvrir votre compte professionnel, de vous rendre dans la section Transactions, de sélectionner la transaction pour laquelle vous souhaitez une confirmation, de choisir votre langue préférée, puis de cliquer sur télécharger.

Vous pouvez envoyer la confirmation de paiement directement depuis votre compte professionnel à l’adresse e-mail du destinataire, sans avoir besoin de télécharger le document. Cette fonctionnalité vous permet également de personnaliser le contenu de l’e-mail et d’envoyer une copie à votre propre adresse e-mail. Pour plus de détails, consultez cette page.

Une confirmation de compte est un document confirmant la propriété du compte par l'entreprise, contenant des détails tels que l'IBAN, le nom et l'adresse de l'entreprise.

Ce document est fourni au format PDF.

Vous pouvez facilement télécharger le document directement depuis votre compte professionnel. Il est accessible à la fois sur l’interface web et dans l’application Vivid Money. Sélectionnez simplement le compte pour lequel vous avez besoin de la confirmation, cliquez sur « Confirmation de compte », choisissez votre langue préférée, puis téléchargez le document d’un simple clic.

Veuillez noter que pour les comptes en EUR disposant d'un onglet Local (IBAN DE) et d'un onglet International (IBAN LU), la Confirmation de Compte inclura uniquement les détails de l'onglet Local. Si vous avez besoin de la Confirmation de Compte avec les détails de l'onglet International, veuillez contacter notre équipe d'assistance.