Passer au contenu principal
Comment geler ma carte?
Mis à jour il y a plus de 9 mois

Geler votre carte signifie bloquer temporairement son utilisation, qu'il s'agisse d'une carte physique ou virtuelle. Plus tard, si vous le souhaitez, vous pouvez dégeler la carte et l'utiliser normalement.

Vous pouvez geler votre carte soit via l'interface web soit via l'application :

  1. Accédez à la section Cartes dans le menu latéral gauche de l'interface web. Dans l'application, faites défiler jusqu'à la section Ma carte.

  2. Sélectionnez la carte que vous souhaitez geler.

  3. Cliquez sur Geler.

  4. Pour dégeler, il suffit de cliquer sur Dégeler.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?