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Come posso bloccare o chiudere la mia carta?

Aggiornato oggi

Bloccare la mia carta

Bloccare la tua carta interrompe temporaneamente tutte le transazioni, sia che si tratti di una carta fisica sia virtuale. Puoi sbloccarla in qualsiasi momento per riprendere a usarla. Per bloccare la carta, puoi farlo tramite la web interface o l’app:

  1. Vai alla sezione Carte nel menu a sinistra della web interface. Nell’app, scorri verso il basso fino alla sezione La mia carta.

  2. Seleziona la carta che desideri bloccare.

  3. Clicca su « Blocca ».

  4. Per sbloccarla, clicca semplicemente su « Sblocca ».

Chiudere la mia carta

Chiudere una carta la disattiva in modo permanente e non potrà più essere utilizzata. Se in seguito avrai bisogno di una carta, dovrai emetterne una nuova con nuovi dettagli. Puoi chiudere la carta tramite la web interface o l’app:

  1. Vai alla sezione Carte nel menu a sinistra della web interface. Nell’app, scorri verso il basso fino alla sezione La mia carta.

  2. Seleziona la carta che desideri disattivare.

  3. Clicca su « Blocca ».

  4. Poi clicca su « Chiudi carta ». Apparirà una finestra pop-up con « Elimina carta »; clicca su « Elimina ».

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