Naar de hoofdinhoud

Hoe kan ik kaartbetalingen van mijn klanten accepteren?

Vandaag bijgewerkt

Aan de slag met kaartbetalingen

Betaald krijgen is nu nog makkelijker. Met onze zakelijke rekening is het beheren van betalingen van klanten eenvoudig en efficiënt. Maak en verstuur professionele facturen, accepteer kaartbetalingen, genereer beveiligde betaallinks en integreer naadloos met je e-commerce platform.

Om kaartbetalingen mogelijk te maken, moet je eerst een kort onboardingproces doorlopen en het volgende opgeven:

  • Type product of dienst (te selecteren in een vervolgkeuzemenu)

  • Btw-nummer

  • Website of online profiel

  • Akkoord met de voorwaarden van Vivid voor betalingsverwerking

  • Akkoord met het privacybeleid en de voorwaarden van Adyen

Je kunt het onboardingproces rechtstreeks vanuit je webinterface starten door naar het gedeelte "Betaald krijgen" te gaan. Er verschijnt een banner die je helpt om je aanvraag te starten.

Let op: Momenteel mag je slechts één primaire bedrijfsactiviteit selecteren. Je kunt alleen kaartbetalingen ontvangen voor producten of diensten die aansluiten bij dit soort bedrijfsactiviteiten.

Na selectie van je bedrijfscategorie wordt een Merchant Category Code (MCC) - een viercijferig nummer dat wereldwijd gestandaardiseerd is - toegewezen. Deze code

  • Classificeert je transacties

  • Beïnvloedt het MCC's waargenomen risiconiveau en de terugboekingsprocedures

  • Ondersteunt belastingrapportage

De aanvraag wordt vervolgens ingediend en beoordeeld. De doorlooptijd hiervoor is twee werkdagen. Als het wordt goedgekeurd, is de betaalkaartoptie automatisch beschikbaar voor alle toekomstige facturen en op de betaallink die je voor je klanten hebt gegenereerd.

Uitgesloten bedrijfssectoren

Vivid kan niet alle bedrijfsactiviteiten ondersteunen met kaartbetalingen. Dit komt omdat onze producten onderhevig zijn aan de regels en voorschriften van internationale kaartsystemen en we ze aanbieden in samenwerking met verschillende partners.

Bekijk onze beperkingen zoals beschreven in

We kunnen geen betaallinks aanbieden aan bedrijven in deze sectoren. Deze specifieke beperkingen met betrekking tot betaallinks gelden naast de algemene regels voor uitsluiting van onze diensten.

(Extra) Vereiste documenten

In sommige gevallen kan Vivid om aanvullende documenten vragen om de verwerking van kaartbetalingen voor je bedrijf te activeren. Deze stap zorgt voor veilige transacties, passend risicobeheer en naleving van het kaartsysteem.

Documenten die je mogelijk moet verstrekken:

  • Identiteitsbewijs van de bedrijfseigenaar(s) (bijv. paspoort of rijbewijs)

  • Bedrijfsregistratiedocumenten (bijv. oprichtingsakte of belasting-ID)

  • Recente bankafschriften (om bedrijfsactiviteiten te verifiëren)

  • Bewijs van zakelijk adres (bijv. energierekening of huurovereenkomst)

  • Andere documenten met betrekking tot je bedrijfsactiviteiten

Let op: Om vertragingen te voorkomen, moeten alle documenten geldig, up-to-date en leesbaar zijn.

Toegang tot de betaalkaartfunctie geweigerd

Het kan voorkomen dat je aanvraag voor kaartbetaling niet wordt goedgekeurd. Dit gebeurt meestal om een van de volgende redenen:

  • Vivid ondersteunt je type bedrijfsactiviteit momenteel niet

  • Je bedrijfsactiviteit behoort tot een categorie die niet in aanmerking komt voor deze functie

  • Het risicobeoordelingsproces heeft aspecten geïdentificeerd die niet voldoen aan de huidige vereisten van Vivid of onze partners

Opnieje aanvragen en alternatieve betalingsopties

In sommige gevallen - afhankelijk van de producten of diensten die je aanbiedt - is het mogelijk om opnieuw een aanvraag in te dienen. Als je hiervoor in aanmerking komt, vind je de optie om je opnieuw aan te melden in het gedeelte "Betaald krijgen" van je webinterface.

Let op: Als de toegang tot de functie voor het koppelen van kaartbetalingen is geweigerd en er geen optie voor opnieuw aanvragen beschikbaar is - en er geen lopende problemen zijn met je zakelijke rekening - kun je nog steeds betalingen ontvangen via SEPA of internationale bankoverschrijvingen, rechtstreeks naar je Vivid zakelijke rekening.

Was dit een antwoord op uw vraag?