Vivid Money S.A. fungeert als een elektronischgeldinstelling (EMI) voor het aanbieden van betaalrekeningen en werkt voor bepaalde functies samen met andere financiële dienstverleners.
Klanten van Vivid hebben uitsluitend een contractuele relatie met Vivid Money S.A. Neem voor hulp en vragen rechtstreeks contact op met Vivid Money S.A.
Banking Circle S.A
Als je een DE IBAN, DK IBAN of LUxx 4080 IBAN hebt, gaat het om een virtuele IBAN (vIBAN) welke Banking Circle verstrekt aan Vivid Money S.A., en dat door Vivid aan jou is toegewezen. Je bent hierdoor geen klant van Banking Circle – zij leveren de infrastructuur waarmee Vivid je een IBAN kan aanbieden – namelijk een vIBAN waarmee je SEPA-betalingen kunt verzenden en ontvangen.
Voor deze vIBANs wordt Banking Circle weergegeven als de IBAN-aanbieder bij SEPA-transacties. Dus als je “Banking Circle” ziet staan, betekent dit dat zij deze dienst leveren namens Vivid Money S.A.
Het e-geld op je Vivid-rekening wordt bewaard op een speciale rekening die Vivid Money S.A. aanhoudt bij Banking Circle S.A. Zo wordt gewaarborgd dat jouw geld veilig is, conform de wettelijke vereisten.
Banking Circle treedt ook op als Vivid Money S.A.’s betalingsdienstaanbieder voor SEPA-overboekingen, ongeacht het land waarin het IBAN is uitgegeven.
Thunes
Voor sommige uitgaande internationale overboekingen schakelt Vivid Thunes in als betalingspartner. Zo kun je eenvoudig en veilig geld naar het buitenland overmaken vanaf je Vivid-rekening. Bij deze transacties wordt Thunes meestal weergegeven als de betrokken betalingsdienstverlener.
Wise
Voor bepaalde inkomende internationale betalingen werkt Vivid Money S.A. samen met Wise. Zo kunnen klanten vanuit verschillende landen en in diverse valuta geld ontvangen. Bij het ontvangen van een internationale betaling op je Vivid-rekening kan Wise als ontvangende betalingsdienstverlener worden vermeld.