Naar de hoofdinhoud

Hoe kan ik mijn huidige pakket wijzigen?

Vandaag bijgewerkt

Hier lees je hoe je je tariefpakket kunt wijzigen:

  1. Log in via de webinterface of de Vivid Money-app.

  2. Na het inloggen:

    1. Ga in de webinterface naar je profiel, dat je linksonder kunt vinden.

    2. Tik in de Vivid Money-app op je profiel in de linkerbovenhoek van het scherm.

  3. Selecteer in het Profiel-menu 'Pakket & Limieten'

  4. Klik op 'Pakket wijzigen'

  5. Kies het pakket dat het beste bij je past.

  6. Bekijk de gegevens zorgvuldig en klik vervolgens op 'Ga verder'

  7. Als alles er goed uitziet, klik je op 'Bevestigen'

  8. Als je momenteel een Free Start- of Standard-pakket hebt, wordt je nieuwe betaalde tariefpakket onmiddellijk van kracht. Als je echter al een betaald abonnement hebt, wordt het nieuwe abonnement geactiveerd zodra je bestaande abonnementsperiode afloopt.

Als je tijdens het proces tegen problemen aanloopt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je bij elke stap te helpen!

Was dit een antwoord op uw vraag?