Wenn Sie während des gesamten Prozesses Ihrer Geschäftsanwendung oder nach der Eröffnung Ihres Geschäftskontos Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit kontaktieren! Wir sind rund um die Uhr für Sie da, um Ihre Fragen oder Bedenken zu klären.
Du kannst uns über folgende Kanäle kontaktieren:
Live-Chat: Unser Live-Chat ist sogar schon vor der Eröffnung Ihres Geschäftskontos verfügbar. Er befindet sich in der unteren rechten Ecke der Web-Oberfläche. Nach der Kontoeröffnung können Sie uns auch über den sicheren Nachrichtendienst in der Vivid Money App kontaktieren. Wir streben eine Antwortzeit von 2 Minuten an!
WhatsApp: Du kannst den Support unter +49 173 6264394 kontaktieren. Bitte beachte, dass wir dir nur allgemeine Informationen bereitstellen können, wenn du nicht die Telefonnummer verwendest, die mit deinem Vivid-Konto verknüpft ist. Kontospezifische Auskünfte sind in diesem Fall nicht möglich.
E-Mail: Senden Sie uns eine E-Mail an [email protected], und unser Team wird in der Regel innerhalb von 1 Stunde antworten.