Abhängig von deiner Rolle kannst du Kartenlimits entweder direkt anpassen oder eine Erhöhung beantragen. Inhaber:innen und Admins können die Limits für alle Karten ändern, einschließlich ihrer eigenen sowie derjenigen, die Teammitgliedern zugewiesen sind. Assistent:innen und Mitarbeiter:innen können Limits hingegen nicht selbst ändern, aber sie können über den Bereich Karten eine Anfrage zur Anpassung des Limits an die/den Inhaber:in oder Admin senden.
Anfrage senden
Vivid App:
Wähle deine Karte im Bereich Karten aus
Scrolle nach unten zu „Verbleibende Limits“
Klicke auf „Änderung beantragen“
Anschließend kannst du die gewünschten Limits anpassen
Du hast außerdem die Möglichkeit, einen Grund für deine Anfrage anzugeben
Klicke auf „Anfrage senden“
Nach dem Absenden deiner Anfrage siehst du ein Bestätigungsbanner, das anzeigt, dass sie versendet wurde. Sollte sich die Prüfung verzögern, kannst du jederzeit eine Erinnerung senden oder die Anfrage stornieren. Gehe dazu wie folgt vor:
Wähle die Karte im Bereich Karten aus
Scrolle nach unten zu „Verbleibende Limits“
Du siehst ein Banner mit deiner Anfrage
Klicke auf das Banner. Dort kannst du entweder eine Erinnerung senden oder die Anfrage stornieren
Bitte beachte, dass diese Anfrage direkt an die/den Inhaber:in oder Admin des Kontos gesendet wird, nicht an Vivid Money. Zusätzlich dürfen Kartenlimits die vordefinierten Standardlimits für die Kartennutzung nicht überschreiten. Weitere Informationen zu Standardlimits findest du hier.
Anfrage genehmigen
Wenn ein Teammitglied eine Limiterhöhung beantragt, erhältst du eine Benachrichtigung in der App. Zusätzlich erscheint ein Banner im Bereich Karten, über das du die Anfrage prüfen und verwalten kannst.
Klicke auf die Benachrichtigung oder das Banner
Klicke auf „Genehmigen“ oder „Ablehnen“
Wenn du deine eigenen Limits anpassen möchtest, öffne die entsprechende Karte im Bereich Karten. Dort kannst du entweder zu „Verbleibende Limits“ gehen und oben rechts auf das Stiftsymbol tippen oder den Bereich Ausgabenkontrolle aufrufen. Beide Optionen ermöglichen es dir, deine Kartenlimits schnell und einfach zu bearbeiten.