Vivid Money behält sich das Recht vor, die Geschäftsbeziehung mit der/dem Kontoinhaber:in zu beenden. Dies ist jederzeit mit einer Frist von 2 Monaten (10 Tage bei Geschäftskund:innen) und ohne Angabe von Gründen möglich. Unter bestimmten wichtigen Umständen (aus wichtigem Grund) können wir Konten aber auch ohne Einhaltung von Fristen schließen, darunter:
Falsche oder irreführende Angaben durch Kontoinhaber:innen.
Hinweise auf eine vorsätzliche Verletzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Schwerwiegende Veränderungen der Bonität von Kontoinhaber:innen.
Konten, die nachweislich gehackt oder für illegale Zwecke verwendet wurden.
Änderungen des Unternehmenszwecks oder Wechsel in eine nicht unterstützte Branche. Eine Liste mit nicht erlaubten Aktivitäten findest du hier.
In bestimmten Fällen ist eine sofortige Kontoschließung ohne Einhaltung der Frist von 2 Monaten / 10 Tagen erforderlich.
Eine entsprechende Mitteilung erhältst du per E-Mail. Die Schließung eines Kontos ist für uns immer der letzte Schritt und wird sorgfältig abgewogen. Deshalb ist jede Kündigung endgültig und die Entscheidung kann nicht rückgängig gemacht werden.