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¿Cómo puedo emitir un reembolso a un cliente que pagó con tarjeta?

Actualizado hace más de una semana

Para reembolsar un pago realizado con tarjeta, Google Pay o Apple Pay, por favor contacta con nuestro equipo de soporte y proporciona la siguiente información:

  • La transacción específica que deseas reembolsar

  • El monto del reembolso — indícanos si se trata de un reembolso total o parcial (y en caso de parcial, especifica el monto exacto)

Una vez procesado, el reembolso suele llegar al cliente en un plazo de 5 a 10 días laborables.

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