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¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda o realizar consultas?
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Actualizado hace más de una semana

Si necesitas ayuda en cualquier etapa de tu solicitud de apertura de cuenta comercial o después de abrir tu cuenta comercial, ¡no dudes en contactarnos en cualquier momento! Estamos aquí las 24 horas del día, los 7 días de la semana para abordar cualquier pregunta o inquietud que puedas tener.

Puedes contactarnos a través de dos canales:

  1. Correo electrónico: Envíanos un correo electrónico a [email protected] y nuestro equipo responderá rápidamente, generalmente dentro de la hora siguiente.

  2. Chat en vivo: Nuestro chat en vivo está disponible incluso antes de abrir tu cuenta comercial. Se encuentra en la esquina inferior derecha de la interfaz web. Después de abrir tu cuenta, también puedes contactarnos a través del servicio de mensajería seguro en la aplicación Vivid Money. ¡Nuestro objetivo es responder dentro de los 2 minutos!

Aquí es donde nos puedes encontrar en la interfaz web:

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