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Actualmente tengo una cuenta personal en Vivid y estoy interesado en abrir una cuenta comercial Vivid Business. ¿Podría indicarme los pasos necesarios para proceder, por favor?
Actualmente tengo una cuenta personal en Vivid y estoy interesado en abrir una cuenta comercial Vivid Business. ¿Podría indicarme los pasos necesarios para proceder, por favor?
Actualizado hace más de 10 meses

¡Por supuesto! Agradecemos su confianza en Vivid para gestionar sus fondos. Si ya ha establecido una cuenta personal con nosotros, el proceso de registro para una cuenta de Vivid Business es sencillo.

Al registrarse, utilice amablemente su correo electrónico registrado asociado con su cuenta personal. Puede acceder a la página de registro a través de este enlace.

Después de ingresar su correo electrónico, le solicitaremos que lo verifique. Posteriormente, deberá utilizar la misma contraseña de su cuenta personal. Luego, se iniciará un paso de verificación del número de teléfono. También debe utilizar el mismo número de teléfono registrado en su cuenta personal.

Una vez completados estos pasos, proporcione los detalles de su empresa, y comenzaremos el proceso de revisión de inmediato. ¡Gracias por elegir Vivid!

¿Y si solo establecí un código de acceso para mi cuenta personal y no recuerdo mi contraseña?

¡No te preocupes! En caso de que solo recuerdes tu código de acceso, puedes solicitar un restablecimiento de contraseña siguiendo esta guía:

  1. Abre tu aplicación Vivid.

  2. Ve a la pestaña "Perfil" tocando tu nombre o imagen en la pantalla principal.

  3. Accede a 'Configuración de la aplicación.'

  4. Ubica y selecciona el botón 'Cambiar contraseña de la cuenta.'

  5. Serás dirigido a la página 'Ingresar la contraseña anterior.'

  6. Haz clic en 'Olvidar contraseña.'

  7. Se enviará un OTP (One-Time Password) a tu dirección de correo electrónico registrada.

  8. Establece tu nueva contraseña.

  9. ¡Felicidades! Tu contraseña se ha cambiado correctamente, y puedes utilizar esta nueva contraseña creada para tu aplicación Vivid Business.

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