Ir al contenido principal
Todas las coleccionesServicios y características adicionales
Actualmente tengo una cuenta Vivid Business y me gustaría abrir una cuenta Vivid Personal. ¿Qué debo hacer?
Actualmente tengo una cuenta Vivid Business y me gustaría abrir una cuenta Vivid Personal. ¿Qué debo hacer?
Actualizado hace más de una semana

¡Nos alegra saber que quieres abrir una cuenta personal con Vivid! Si ya tienes una cuenta Vivid Business, hemos simplificado el proceso para ti. No necesitas pasar nuevamente por el largo proceso de registro. Aquí te explicamos cómo abrir tu cuenta personal:

Si ya tienes la app Vivid Money:

  1. Inicia sesión en tu cuenta empresarial usando la app Vivid Money.

  2. Ve a la sección de perfil (esquina superior izquierda).

  3. Haz clic en el banner "Añadir cuenta personal" y selecciona "Vamos allá".

  4. Responde a un par de preguntas nuestras (por ejemplo, estado de empleo o país de nacimiento).

  5. Revisa y acepta los Términos y Condiciones.

  6. Tu cuenta personal se creará de inmediato y podrás comenzar a usarla.

Si aún no has descargado la app Vivid Money:

  1. Descarga la app Vivid Money desde el Play Store o App Store (disponible solo en la región del EEE).

  2. Haz clic en "Abrir una cuenta".

  3. Ingresa la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta empresarial y el código OTP.

  4. Ingresa tu contraseña o código de acceso (usa la misma que para tu cuenta empresarial).

  5. Ingresa el código OTP enviado por SMS a tu número de teléfono asociado.

  6. Haz clic en "Vamos allá".

  7. Responde a un par de preguntas nuestras (por ejemplo, estado de empleo o país de nacimiento).

  8. Revisa y acepta los Términos y Condiciones.

  9. Tu cuenta personal se creará de inmediato y podrás comenzar a usarla.

Nota: Usa las mismas credenciales de inicio de sesión (dirección de correo electrónico y número de teléfono) para tus cuentas empresariales y personales para garantizar un proceso de registro fluido y un flujo de inicio de sesión fácil.

Cambiar entre cuentas:

Una vez que tu cuenta personal esté configurada, puedes cambiar fácilmente entre cuentas personales y empresariales en la app Vivid Money:

  1. Ve a la sección de Perfil en la app.

  2. Ve la sección "Cambiar cuenta".

  3. Elige a qué cuenta quieres acceder con un solo clic.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?