Bloquear mi tarjeta
Bloquear tu tarjeta bloquea temporalmente todas las transacciones, ya sea una tarjeta física o virtual. Puedes desbloquearla en cualquier momento para volver a usarla. Para bloquear tu tarjeta, puedes hacerlo a través de la web interface o de la app:
Ve a la sección Tarjetas en el menú lateral izquierdo de la web interface. En la app, desplázate hacia abajo hasta la sección Mi tarjeta.
Selecciona la tarjeta que quieres bloquear.
Haz clic en « Bloquear ».
Para desbloquearla, simplemente haz clic en « Desbloquear ».
Cerrar mi tarjeta
Cerrar una tarjeta la desactiva permanentemente y no podrá volver a utilizarse. Si necesitas una tarjeta más adelante, tendrás que emitir una nueva con nuevos datos. Puedes cerrar tu tarjeta a través de la web interface o de la app:
Ve a la sección Tarjetas en el menú lateral izquierdo de la web interface. En la app, desplázate hacia abajo hasta la sección Mi tarjeta.
Selecciona la tarjeta que quieres desactivar.
Haz clic en « Bloquear ».
Después, haz clic en « Cerrar tarjeta ». Aparecerá una ventana emergente de « Eliminar tarjeta »; haz clic en « Eliminar ».