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¿Cómo activo mi tarjeta física?
Actualizado hace más de 5 meses

Después de recibir tu tarjeta física, es esencial activarla antes de poder usarla. Puedes hacerlo a través de la interfaz web o la aplicación:

  1. Accede a la tarjeta en tu cuenta empresarial:

    • Interfaz web: Ve a la sección "Tarjetas" en el menú de la izquierda.

    • App: Desplázate hacia abajo hasta la sección "Mis tarjetas".

  2. Encuentra tu tarjeta física:

    • Encuentra la tarjeta física que ordenaste comparando los últimos cuatro dígitos entre la tarjeta que recibiste y la que se muestra en la cuenta.

    • Haz clic en la tarjeta y selecciona "Recibí la tarjeta"

  3. Verifica los detalles de la tarjeta:

    • Verifica el nombre del titular y los últimos 4 dígitos del número de la tarjeta.

      Si los detalles son correctos, haz clic en "Todo correcto".

  4. Configura tu PIN:

    • Elige un PIN para la tarjeta, asegurándote de que no sea una secuencia o números repetitivos.

    • Activa la tarjeta usándola en un cajero automático. En Estonia, Finlandia o Francia, puedes configurar el PIN mientras verificas el saldo de tu cuenta en un cajero automático. Ten en cuenta que la función sin contacto no se aplica a este proceso.

Notas importantes:

Todos los miembros del equipo de la empresa pueden confirmar que la tarjeta ha sido recibida y verificar si los detalles son correctos. Sin embargo, solo el titular de la tarjeta puede configurar el PIN. Para otros miembros del equipo, la opción "Establecer PIN" no estará disponible.

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