Si eres titular de la cuenta, administrador o asistente, puedes exportar extractos y documentos tanto desde la app como desde la web.
Desde la app de Vivid:
En la parte inferior de tu pantalla, haz clic en Transacciones
En la parte superior derecha, haz clic en el pequeño botón Exportar (flecha hacia abajo)
Para extractos:
Selecciona la cuenta
Selecciona el período
Elige el formato: PDF, CSV o MT940
Selecciona el idioma
Pulsa “Solicitar extracto”
Aparecerá y podrás enviarlo por correo electrónico desde la esquina superior derecha
Para documentos:
Selecciona la cuenta
Selecciona el período
Selecciona el tipo de operación (entradas, salidas y compras)
Pulsa “Obtener documentos”
Introduce el correo electrónico o selecciónalo de la lista
¡Hecho! Los recibirás en pocos segundos según el volumen
Desde la versión web:
Para extractos:
Accede a la pantalla principal de tu cuenta, haz clic en la parte superior derecha en “Exportar”
Selecciona “Extractos”
Elige la cuenta correspondiente
Elige el período deseado
Selecciona el formato: PDF, CSV o MT940
Elige el idioma del extracto
Haz clic en “Descargar”
El archivo se descargará inmediatamente en tu dispositivo
Para documentos:
Accede a la pantalla principal de tu cuenta, haz clic en la parte superior derecha en “Exportar”
Selecciona “Documentos”
Elige la cuenta correspondiente
Selecciona el período
Selecciona el tipo de operación (entradas, salidas, compras)
Haz clic en “Obtener documentos”
Introduce una dirección de correo electrónico o selecciona una guardada. Los documentos se enviarán directamente a la dirección indicada