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Comment puis-je collecter les paiements de mes clients ?
Comment puis-je collecter les paiements de mes clients ?
Mis à jour hier

Notre fonctionnalité de création de factures vous permet de créer et d'envoyer facilement vos propres factures, simplifiant ainsi le recouvrement des paiements auprès de vos clients.

Cette fonctionnalité est disponible avec tous les plans tarifaires et est gratuite pour les comptes Entreprise générale et Freelance. Elle peut être utilisée par n'importe quel rôle au sein du compte professionnel. Il n'y a également aucune limite quant au nombre de factures que vous pouvez créer et envoyer.

Avantages clés :

  • Facile et personnalisable : Remplissez les informations du payeur, le compte de destination du paiement, la description des services ou produits, et le montant de TVA pour créer des factures personnalisées.

  • Collecte simplifiée des paiements : Choisissez de recevoir les paiements sur votre compte professionnel ou sur un compte bancaire externe, sans avoir besoin de partager manuellement vos informations bancaires.

  • Suivi des paiements : Suivez facilement les factures émises et payées depuis le menu des factures de votre compte professionnel.

Comment émettre une facture ?

Actuellement, les factures peuvent uniquement être créées via l'interface Web. Suivez ces étapes pour créer et émettre une facture :

  1. Accéder au menu des factures : Allez dans le menu Factures situé dans la barre latérale de l'interface Web. Cliquez sur Créer une facture.

  2. Entrer les informations du payeur : Vous pouvez choisir un bénéficiaire enregistré dans la liste déroulante ou saisir les détails d’un nouveau payeur, y compris :

    • Nom

    • Email

    • Adresse (Pays, Ville, Code postal)

    • Numéro de TVA (optionnel)

  3. Ajouter les détails de facturation : Fournissez les informations sur les articles ou services facturés :

    • Numéro de facture : Un numéro vous sera proposé automatiquement, mais vous pouvez le personnaliser si nécessaire.

    • Articles : Pour chaque article, ajoutez :

      • Description

      • Quantité

      • Prix

      • Unités (par exemple : pièce, heure, kg, jour)

      • Montant de TVA (si applicable)

    Vous pouvez inclure plusieurs articles dans une seule facture. Le montant total dû sera calculé et affiché automatiquement.

  4. Définir la date d’échéance et le compte de paiement :

    • Date d’échéance : Fixez la date limite de paiement.

    • Compte de réception : Choisissez où recevoir le paiement :

      • Compte Vivid Business : Sélectionnez jusqu'à deux comptes Vivid Business (seuls les comptes en EUR sont disponibles).

      • Compte bancaire externe : Saisissez l’IBAN, le code BIC/SWIFT et le nom de la banque.

      Remarque : Les paiements vers des comptes bancaires externes ne peuvent pas être automatiquement rapprochés avec les factures Vivid.

  5. Vérifier et émettre la facture : Vérifiez attentivement toutes les informations. Si tout est correct, cliquez sur Émettre la facture. Vous pouvez télécharger la facture et la partager avec vos clients.

Les factures seront émises au format PDF et dans la langue définie pour votre compte professionnel.

Suivi des factures

Toutes les factures créées sont visibles dans le menu Factures de votre compte professionnel. Une fois la facture payée, marquez-la comme Terminée pour mettre à jour son statut.

Exemple de facture

Voici un aperçu de l'apparence d'une facture :

Questions fréquentes

  • Puis-je supprimer une facture ?
    Oui, sélectionnez la facture émise et cliquez sur Annuler la facture.

  • Puis-je créer plusieurs factures ?
    Oui, il n'y a aucune limite au nombre de factures que vous pouvez créer.

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