Les ordres permanents sont des paiements réguliers fixes versés à une personne ou une organisation spécifique. Lorsque vous configurez un virement depuis un compte Vivid Business, vous pouvez choisir la fréquence, la date de début et la date de fin. De cette façon, il est possible de programmer des paiements récurrents et de garantir qu’ils sont effectués dans les temps, sans qu’il soit nécessaire de les initier manuellement.

Les options de fréquence disponibles sont les suivantes :

Si vous avez configuré un ordre permanent de paiement SEPA, il sera traité comme un virement instantané SEPA, ce qui signifie que les fonds devraient arriver sur le compte du bénéficiaire en quelques minutes. Si la banque du destinataire ne prend pas en charge ce type de virement, nous exécuterons l’ordre permanent sous la forme d’un virement SEPA standard et les fonds arriveront généralement sur le compte du destinataire le jour ouvrable suivant.

Si vous avez mis en place un ordre permanent de virement SWIFT, le délai de traitement dépend de la banque et du pays du destinataire, mais ne dépasse généralement pas cinq jours ouvrables.

Les ordres permanents sont traités à 9 heures HEC à la date de prise d’effet que vous choisissez. Si la date de prise d’effet est fixée au jour même, l’ordre sera traité le lendemain à 9 heures HEC. Si vous devez effectuer le paiement plus tôt, vous devrez effectuer un virement SEPA instantané unique pour le premier paiement.

Vous pouvez retrouver les informations relatives à vos ordres permanents à la rubrique « Paiements » > « Paiements planifiés » dans l’application mobile et l’application web. Vous pouvez également y créer de nouveaux ordres permanents ou modifier ceux créés précédemment.

La configuration et la modification des ordres permanents sont réservées aux propriétaires et aux administrateurs. Les assistants ne peuvent pas créer de nouveaux ordres permanents, mais ils sont autorisés à supprimer ceux qui existent déjà.