Vous pouvez désormais réserver des vols pour vous-même, vos collaborateurs ou même des invités externes directement depuis votre compte Vivid Business, via la fonctionnalité Travel.
Comment réserver un vol
Accédez à la section Travel de votre compte Vivid Business.
Cliquez sur Vol.
Choisissez votre ville de départ, votre destination, les dates de voyage et le passager.
Parcourez les vols disponibles et sélectionnez l’option qui vous convient.
Personnalisez votre réservation avec des services additionnels comme le choix du siège, des bagages supplémentaires, etc.
Vérifiez votre sélection et confirmez la réservation.
Les tarifs affichés dans les résultats incluent le prix du billet et les taxes. Des frais supplémentaires pour les services optionnels et des frais de service de notre partenaire peuvent être ajoutés en fonction de votre sélection. Vous verrez toujours un récapitulatif complet avant le paiement.
Après la réservation, une confirmation vous sera envoyée à l’adresse e-mail renseignée pour le voyageur. Vous pourrez recevoir plusieurs e-mails selon la compagnie aérienne.
Vous pouvez également retrouver vos réservations dans la section Mes voyages de l’espace Travel.
Ce qui est inclus dans le prix
Le montant total que vous payez lors d’une réservation de vol via votre compte Vivid Business comprend plusieurs éléments :
Prix du billet et taxes : il s’agit du tarif de base appliqué par la compagnie aérienne, incluant les taxes obligatoires.
Frais de paiement Vivid : nous appliquons des frais pour couvrir l’intégration spécifique de réservation et de paiement :
3 % du prix du billet (avec un minimum de 3 €)
5 € fixes par service additionnel sélectionné (par exemple, un bagage supplémentaire)
Tous ces frais sont affichés avant la finalisation de la réservation.
Gérer son vol et rester informé des modifications ou annulations
Les mises à jour concernant votre vol (par exemple, changement d’horaire ou de porte d’embarquement) sont communiquées directement par la compagnie aérienne. Pensez à vérifier régulièrement vos e-mails ou à consulter le site web de la compagnie avant de voyager.
En cas d’annulation de vol, la compagnie aérienne vous informera des options disponibles : remboursement, modification ou autre, selon sa politique.
Vous pouvez annuler ou reprogrammer votre vol selon les conditions tarifaires. Si votre tarif le permet, cela peut être fait directement sur le site de la compagnie ou dans la rubrique Mes voyages de l’application Vivid.
Les frais appliqués par Vivid lors de la réservation ne sont pas remboursables.
Comment s’enregistrer
L’enregistrement s’effectue directement sur le site web de la compagnie aérienne. Certaines compagnies peuvent également vous envoyer un e-mail séparé avec un lien pour vous enregistrer.