Si vous êtes le titulaire de la carte, vous pouvez changer le code PIN de votre carte soit via l'interface Web, soit dans l'application.
Accédez à la section "Cartes" :
Interface Web : Allez dans la section "Cartes" dans le menu de gauche.
Application : Faites défiler jusqu'à la section "Mes Cartes".
Sélectionnez votre carte :
Choisissez la carte que vous souhaitez modifier.
Changer le PIN :
Cliquez sur "Modifier le PIN".
Définissez votre nouveau code PIN en suivant les directives fournies.
Activez votre nouveau PIN :
Pour une carte physique, une fois que vous avez choisi votre nouveau code PIN, vous devrez l'activer en utilisant votre carte à un distributeur automatique. En Estonie, Finlande ou France, vous pouvez définir le code PIN tout en vérifiant le solde de votre compte à un distributeur automatique. Notez que la fonction sans contact ne s'applique pas à ce processus.
Directives pour le code PIN :
Le code PIN doit être purement numérique.
Il doit comporter exactement 4 chiffres.
Évitez de répéter trois chiffres ou plus consécutivement.
Assurez-vous que les 4 chiffres ne sont pas dans un ordre séquentiel (par exemple, 1234 ou 4321).
Votre code PIN ne doit pas correspondre à votre numéro de carte.