Effectivement, le montant maximal de cashback que vous pouvez obtenir est limité chaque mois.
Ce plafond est fixé en fonction du type de compte (Business ou Travailleur indépendant) et de l’option tarifaire choisie. Les niveaux supérieurs de tarification offrent accès à davantage de catégories de cashback assorties de taux de retour plus importants.
Pour consulter vos catégories de cashback actuelles et vos plafonds de gains, il vous suffit de vous connecter à votre application mobile ou de visiter l’onglet « Cashback » dans votre compte. Vous aurez aussi la possibilité de comparer les taux de cashback ici entre les différentes formules.
Existe-t-il des exceptions ?
Effectivement. Il n’existe pas de limite mensuelle pour le montant de cashback que vous pouvez obtenir dans la catégorie « Tous les achats », et cette catégorie n’est pas soumise au calcul du plafond mensuel. Toutefois, le taux de cashback pour « Tous les achats » peut encore fluctuer selon votre type de compte et votre plan.
À quel moment le plafond de cashback est-il remis à zéro ?
Votre plafond de cashback est remis à zéro le premier jour de chaque mois.
Que se passe-t-il si je franchis mon plafond de cashback pour le mois ?
Dès que vous atteignez le plafond mensuel d’une catégorie, vous ne bénéficiez plus du taux de cette catégorie sur vos achats suivants du mois. Si vous avez également sélectionné la catégorie « Tous les achats », ces achats continuent de vous rapporter du cashback au taux de la catégorie « Tous les achats », car celle-ci n’est soumise à aucun plafond mensuel.
Exemple : vous avez sélectionné Amazon (10 %, plafond mensuel de 100 €) et « Tous les achats » (1 %). Vous dépensez 10 000 € chez Amazon. Les premiers 1 000 € vous rapportent 100 € à 10 %, ce qui atteint le plafond Amazon. Les 9 000 € restants vous rapportent 90 € à 1 % au titre de « Tous les achats ».
Le cashback ne peut pas être reporté au mois suivant.