Vivid Money se réserve aussi le droit de mettre fin à la relation commerciale avec le titulaire du compte. Cette mesure est toujours possible moyennant un préavis de 2 mois (10 jours ouvrables dans le cas des clients professionnels) sans justification. Cependant, nous pouvons également mettre fin à un compte dans certaines situations critiques, notamment dans les cas suivants :
Informations incorrectes ou fausses fournies par le titulaire du compte.
Suspicion de violation délibérée de nos conditions générales d'utilisation.
Changements majeurs dans la solvabilité du titulaire du compte.
Preuve que le compte a été piraté ou utilisé à des fins illégales.
Modification de la nature de votre entreprise vers un secteur d'activité non pris en charge. Vous pouvez consulter la liste des secteurs d'activité non pris en charge ici.
Dans certaines circonstances, la clôture du compte doit se faire sans préavis, à savoir sans la période de préavis de 2 mois/10 jours.
Nous vous enverrons cette communication par e-mail. Veuillez noter que toute résiliation est définitive. La résiliation d'un compte est toujours une mesure de dernier recours de notre point de vue, prise avec diligence, ce qui signifie que la décision est irréversible.