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Come posso iniziare ad accettare pagamenti con carta dai miei clienti?

Aggiornato ieri

Iniziare con i pagamenti con carta

Ricevere pagamenti non è mai stato così semplice. Con il nostro conto business, gestire i pagamenti dei clienti è semplice ed efficiente. Crea e invia fatture professionali, accetta pagamenti con carta, genera link di pagamento sicuri e integra facilmente la tua piattaforma e-commerce.

Per abilitare i pagamenti con carta, dovrai prima completare un breve processo di onboarding e fornire quanto segue:

  • Tipo di prodotto o servizio (selezionabile da un menu a tendina)

  • Partita IVA

  • Sito web o profilo online

  • Accettazione dei Termini di Vivid per l’elaborazione dei pagamenti

  • Accettazione dell’Informativa sulla privacy e dei Termini di Adyen

Puoi accedere al processo di onboarding direttamente dalla tua interfaccia web, nella sezione “Ricevi Pagamenti”. Apparirà un banner che ti guiderà nella compilazione della tua richiesta.

Nota bene: Al momento è possibile selezionare solo un’attività commerciale principale. Puoi ricevere pagamenti con carta solo per prodotti o servizi che rientrano in questo tipo di attività.

Dopo la selezione della categoria commerciale, verrà assegnato un Codice di Categoria del Commerciante (MCC), un numero di quattro cifre standardizzato a livello globale.

  • Questo codice

  • Classifica le tue transazioni

  • Influenza il livello di rischio percepito e le procedure di chargeback

  • Supporta la rendicontazione fiscale

La richiesta verrà quindi inviata e sottoposta a revisione. I tempi di elaborazione sono di 2 giorni lavorativi. Se approvata, l’opzione di pagamento con carta sarà disponibile automaticamente per tutte le fatture future e per il link di pagamento generato per i tuoi clienti.

Settori soggetti a restrizioni

Vivid non può supportare tutte le attività commerciali con i pagamenti con carta. Questo perché i nostri prodotti sono soggetti alle regole e ai regolamenti dei circuiti internazionali delle carte e vengono offerti in collaborazione con diversi partner.

Consulta le restrizioni indicate nei

Non possiamo offrire link di pagamento alle aziende che operano in questi settori. Queste restrizioni specifiche si applicano ai link di pagamento in aggiunta alle regole generali di esclusione dai nostri servizi.

Documenti richiesti (aggiuntivi)

In alcuni casi, Vivid potrebbe richiedere documenti aggiuntivi per attivare la funzione di pagamento con carta per la tua attività. Questo passaggio serve a garantire transazioni sicure, una corretta gestione del rischio e la conformità ai circuiti delle carte.

Documenti che potresti dover fornire:

  • Documento d’identità del/i titolare/i dell’attività (es. passaporto o patente)

  • Documenti di registrazione della società (es. certificato di costituzione o codice fiscale)

  • Estratti conto bancari recenti (per verificare l’attività aziendale)

  • Prova dell’indirizzo dell’attività (es. bolletta o contratto di locazione)

  • Altri documenti relativi alle operazioni della tua attività

Nota bene: Per evitare ritardi, tutti i documenti devono essere validi, aggiornati e leggibili.

Accesso alla funzione di pagamento con carta rifiutato

Occasionalmente, la tua richiesta per i pagamenti con carta potrebbe non essere approvata. Questo accade solitamente per uno dei seguenti motivi:

  • Vivid attualmente non supporta il tipo di attività commerciale che svolgi

  • La tua attività rientra in una categoria non idonea per questa funzione

  • Il processo di valutazione del rischio ha identificato aspetti che non soddisfano i requisiti attuali di Vivid o dei nostri partner

Nuova richiesta e opzioni di pagamento alternative

In alcuni casi— a seconda dei prodotti o servizi offerti— è possibile inviare una nuova richiesta. Se sei idoneo, troverai l’opzione per farlo nella sezione “Ricevi Pagamenti” della tua interfaccia web.

Nota bene: Se l’accesso alla funzione del link di pagamento con carta è stato rifiutato e non è disponibile alcuna opzione per inviare una nuova richiesta — e non ci sono problemi pendenti sul tuo conto business — puoi comunque ricevere pagamenti tramite bonifici SEPA o internazionali sul tuo conto Vivid Business.

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