Mijn kaart blokkeren
Door je kaart te blokkeren worden alle transacties tijdelijk geblokkeerd, ongeacht of het een fysieke of virtuele kaart is. Je kunt de blokkering op elk moment opheffen om de kaart weer te gebruiken. Je kaart blokkeren, doe je via de webinterface of de app:
Ga in de webinterface naar de sectie Kaarten in het linkermenu. In de app scroll je naar beneden naar de sectie Mijn kaart.
Selecteer de kaart die je wilt blokkeren.
Klik op « Blokkeren ».
Om de blokkering op te heffen, klik je op « Deblokkeren ».
Mijn kaart sluiten
Het sluiten van een kaart deactiveert deze permanent en de kaart kan niet opnieuw worden gebruikt. Als je later een kaart nodig hebt, moet je een nieuwe kaart uitgeven met nieuwe kaartgegevens. Je kunt je kaart sluiten via de webinterface of de app:
Ga in de webinterface naar de sectie Kaarten in het linkermenu. In de app scroll je naar beneden naar de sectie Mijn kaart.
Selecteer de kaart die je wilt deactiveren.
Klik op « Blokkeren ».
Klik vervolgens op « Kaart sluiten ». Er verschijnt een pop-up met « Kaart verwijderen »; klik op « Verwijderen ».