Je kunt het e-mailadres dat aan je rekening is gekoppeld eenvoudig bijwerken met de Vivid Money-app. Volg deze stappen:
Open de Vivid Money-app.
Navigeer naar je Profiel, rechtsboven in de interface van de app.
Selecteer "Persoonlijke informatie"
Klik op "E-mailadres"
Voer je nieuwe e-mailadres in.
Je ontvangt een e-mail met een eenmalige wachtwoordcode (OTP). Voer deze code in de app in om de wijziging te bevestigen.
Als je problemen ondervindt tijdens het proces of als je alleen toegang hebt tot je rekening via de webinterface, neem dan contact met ons op via Chat. Je vindt de chatoptie in de rechterbenedenhoek van de webversie van je rekening.
Gebruik deze link om eenvoudig in te loggen.
We helpen je graag bij het wijzigen van je e-mailadres. Houd er rekening mee dat we aanvullende documentatie kunnen vragen om het nieuwe e-mailadres te verifiëren om de veiligheid van je rekening te garanderen.