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Comment puis-je contacter le service clientèle pour obtenir de l'aide ou poser des questions ?
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Mis à jour il y a plus de 6 mois

Si vous avez besoin d'aide à n'importe quel stade de votre demande d'ouverture de compte professionnel ou après l'ouverture de votre compte professionnel, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment ! Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations.

Vous pouvez nous contacter via deux canaux :

  1. E-mail : Envoyez-nous un e-mail à [email protected], et notre équipe vous répondra rapidement, généralement dans l'heure qui suit.

  2. Chat en direct : Notre chat en direct est disponible même avant l'ouverture de votre compte professionnel. Il se trouve dans le coin inférieur droit de l'interface web. Après l'ouverture de votre compte, vous pouvez également nous contacter via le service de messagerie sécurisé de l'application Vivid Money. Nous visons à répondre dans les 2 minutes !

Voici où vous pouvez nous trouver sur l'interface web :

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