Vous pouvez facilement mettre à jour l'adresse e-mail associée à votre compte en utilisant l'application Vivid Money. Suivez ces étapes :
Ouvrez l'application Vivid Money.
Allez dans votre Profil, situé dans le coin supérieur droit de l'interface de l'application.
Sélectionnez "Informations personnelles."
Appuyez sur "Adresse e-mail."
Entrez votre nouvelle adresse e-mail.
Vous recevrez un e-mail avec un code de mot de passe à usage unique (OTP). Entrez ce code dans l'application pour confirmer le changement.
Si vous rencontrez des problèmes pendant le processus ou si vous n'avez accès à votre compte que via l'interface web, veuillez nous contacter via le Chat. Vous pouvez trouver l'option de Chat dans le coin inférieur droit de la version web de votre compte.
Pour un accès plus facile, utilisez ce lien pour vous connecter.
Nous sommes là pour vous aider à changer votre adresse e-mail. Veuillez noter que nous pouvons demander des documents supplémentaires pour vérifier le nouveau numéro de téléphone afin d'assurer la sécurité de votre compte.