Una confirmación de pago es un documento importante que sirve como prueba de que una transferencia ha sido realizada por el remitente. Puedes acceder a este documento directamente desde tu cuenta empresarial, navegando a la transacción en cuestión y descargándolo.
Enviar la confirmación de pago directamente desde tu cuenta empresarial
¡Ya no necesitas descargar y enviar manualmente las confirmaciones de pago! Ahora puedes enviarlas directamente desde tu cuenta empresarial en unos pocos pasos:
Después de realizar una transferencia: Verás una opción para ingresar la dirección de correo electrónico del destinatario.
Personaliza el correo electrónico: Una vez que ingreses el correo electrónico del destinatario, aparecerá una ventana emergente donde puedes revisar y personalizar el correo. Puedes modificar el contenido, cambiar el idioma (alemán, francés, italiano o español) o añadir un mensaje personal si lo deseas.
Envía y confirma: Haz clic en “Enviar” y el destinatario recibirá un correo con un enlace para descargar la confirmación de pago de esa transferencia. También puedes seleccionar la opción de recibir una copia del correo en tu propia dirección asociada a tu cuenta empresarial.
Vencimiento del enlace: El enlace de descarga estará activo durante 7 días.
Disponibilidad
Esta función está disponible actualmente en nuestra interfaz web y en la aplicación Vivid Money en Android.