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¿Qué es el Buzón de facturas y cómo funciona?

Actualizado esta semana

El Buzón de facturas te ayuda a recibir y gestionar facturas de proveedores, acreedores o socios. Al compartir una dirección de correo dedicada proporcionada por nosotros, puedes agilizar el proceso de facturación con muy poco esfuerzo.

Cuando tus proveedores envían facturas como adjuntos a ese correo, nuestro sistema las sube automáticamente a tu cuenta de empresa, con todos los datos de pago listos para revisar en la sección Buzón de facturas.

Ventajas clave:

  • Ahorra tiempo: no necesitas subir las facturas una a una.

  • Mantén el orden: haz seguimiento fácil de fechas de vencimiento, pagos pendientes y totales.

  • Reduce errores: evita errores derivados de introducir datos a mano o subir facturas no válidas.

¿Cómo funciona?

Puedes seguir estos pasos tanto desde la web como desde la app móvil.

  1. En la pantalla de inicio, ve a la sección Pagos

  2. Comparte tu dirección de correo dedicada:

  • Formato: {nombre de tu cuenta de empresa}@ap.vivid.money
    Nota: este correo no es el mismo que usas para iniciar sesión.

3. Recibe facturas:

  • El correo dedicado debe ir al menos en CC.

  • Las facturas deben ir adjuntas y cumplir los siguientes requisitos

  • Puedes enviar varias facturas en un mismo correo

4. Procesamiento automático:
Nuestro sistema reconocerá y subirá las facturas, clasificándolas en:

  • Buzón de facturas: Facturas pendientes de revisión.

  • Aprobaciones pendientes: Revisadas por el equipo pero aún no aprobadas por un Titular o Administrador.

  • Pagadas este mes: Facturas gestionadas o abonadas en el mes actual.

5. Revisa y paga:

  • Los detalles del pago, como el destinatario, importe y cuenta de origen, se rellenan automáticamente pero puedes modificarlos.

  • Si eres Titular, Administrador o Asistente, puedes revisar y hacer pagos. Si eres Asistente, el pago necesita aprobación. Los Empleados solo pueden enviar facturas al Buzón de facturas.

Criterios para el procesamiento de facturas

Las facturas enviadas a la dirección dedicada deben cumplir con lo siguiente:

  • Tipos de archivo: PDF, PNG, JPEG, JPG, HEIF, .XML

  • Tamaño máximo: menos de 10 MB

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