Naar de hoofdinhoud

Hoe kan ik hogere limieten aanvragen of goedkeuren?

Vandaag bijgewerkt

Afhankelijk van je rol kun je paslimieten direct aanpassen of een verhoging aanvragen. De Rekeninghouder en Admin kunnen de limieten van alle pasen wijzigen, inclusief hun eigen pasen en die van teamleden. Assistenten en Werknemers kunnen de limieten niet zelf aanpassen, maar kunnen via de sectie Pasen een verzoek tot aanpassing indienen bij de Rekeninghouder of Admin.

Een verzoek verzenden

Vivid-app:

  1. Selecteer je pas in de sectie Pasen

  2. Scroll naar beneden naar « Resterende limieten »

  3. Klik op « Wijziging aanvragen »

  4. Vervolgens kun je de gewenste limieten aanpassen

  5. Je hebt ook de mogelijkheid om de reden van je verzoek toe te voegen

  6. Klik op « Verzoek verzenden »

Na het indienen van je verzoek zie je een bevestigingsbanner die aangeeft dat het verzoek is verzonden. Als de beoordeling vertraging oploopt, kun je op elk moment een herinnering sturen of het verzoek annuleren. Ga hiervoor als volgt te werk:

  1. Selecteer de pas in de sectie Pasen

  2. Scroll naar beneden naar « Resterende limieten »

  3. Je ziet een banner die je verzoek aangeeft

  4. Klik op de banner om een herinnering te sturen of het verzoek te annuleren

Houd er rekening mee dat dit verzoek rechtstreeks naar de Rekeninghouder of Admin van de rekening wordt gestuurd en niet naar Vivid Money. Daarnaast mogen paslimieten niet hoger zijn dan de vooraf vastgestelde standaardlimieten voor pasgebruik. Ga hierheen voor meer informatie over standaardlimieten.

Een verzoek goedkeuren

Als een teamlid een verhoging van de limiet aanvraagt, ontvang je een melding in de app. Daarnaast verschijnt er een banner in de sectie Pasen waarmee je het verzoek kunt bekijken en beheren.

  1. Klik op de melding of de banner

  2. Klik op « Goedkeuren » of « Weigeren »

Als je je eigen limieten wilt aanpassen, open dan de betreffende pas in de sectie Pasen. Van daaruit kun je naar « Resterende limieten » gaan en op het potloodpictogram rechtsboven tikken, of naar de sectie Uitgavenbeheer gaan. Beide opties stellen je in staat om je paslimieten snel en eenvoudig te wijzigen.

Was dit een antwoord op uw vraag?