Wat kan ik doen om mezelf te beschermen tegen fraude?

Codes voor SMS- of pushbericht

Kaartgegevens (behalve tijdens online winkelen)

Inloggegevens en wachtwoorden voor rekeningen (inclusief die voor Vivid en je gekoppelde e-mailadres)

Deel je apparaten nooit: Elk teamlid moet zijn eigen apparaat gebruiken om in te loggen.

Sterke wachtwoorden: Maak je wachtwoord:

Schrijf je wachtwoord niet op

Deel je wachtwoord niet, zelfs niet met teamleden (elk teamlid moet zijn eigen inloggegevens hebben als hij of zij wordt uitgenodigd voor de zakelijke rekening)

Gebruik biometrische verificatie (vingerafdruk of gezichtsidentificatie) of een pincode om in te loggen op je rekening.

Controleer je rekening: Controleer transacties regelmatig. Meld alle niet-herkende of niet-geautoriseerde transacties onmiddellijk via de chat van je zakelijke rekening. We helpen je om je rekening te beveiligen.

Verdeel je geld verstandig over verschillende rekeningen.

Stel maandelijkse limieten in voor je kaarttransacties.

Schakel pushbericht van Vivid Money in voor updates en waarschuwingen.

E-mail: Ons officiële e-mailadres voor Vivid Business is [email protected] en [email protected].

Live chat: Beschikbaar in de hoek rechtsonder van de webinterface, zelfs vanuit je aanvraag voor de zakelijke rekening.

SMS: We sturen alleen inlogcodes via sms en zullen nooit om extra informatie vragen. Als je een verdachte sms met een link ontvangt, lees dan dit artikel.

Website: Onze enige officiële website is www.vivid.money waar je informatie kunt vinden over onze producten en links naar al onze officiële sociale mediakanalen.

Gespreksverificatie: Als je zakelijke aanvraag in behandeling is of als je meer wilt weten over onze diensten, kunnen onze sales managers je bellen om te helpen bij de onboarding. Controleer de oproep aan de hand van deze nummers: